İçtenlik ve Samimiyet
Sıcak, içten ve samimi olmak insan ilişkilerinde özellikle de yardım ilişkilerinde önemli bir yer tutar.
Bize karşı tavır ve duygularının sahte ve yapmacık olduğunu düşündüğümüz birine biz de hiç de hoş olmayan duygular besleriz.
Sıcaklık, göz kontağı, ses tonu, bütün dikkatini diğer kişinin ne dediğine vererek dinleme ve hatta uygun olduğunda espri yapma gibi bütün unsurlarında içten iletişim kurma ve samimi olma anlamına gelir.