Danışanınızla olan ilişkinizde hem danışanın dile getirdiği içeriği hem de mesajdaki duyguyu yakalayıp bunu yansıttığınızda yardım becerilerinizi daha etkili bir biçimde kullanabilirsiniz.
Yansıtmakla danışanın söylediklerinin önemli noktalarını ya özetlemiş ya da kendi sözcüklerinizle yeniden dile getirmiş olmaktasınız.
Duyguları yansıtmak ise tahminen verilen mesaja eşlik eden yani bireyin yaşadığı yaklaşık duyguyu yakalayıp bunu ifade etmek anlaşılmaktadır.
Bir kimsenin belli bir işi başarı ile yapma konusundaki yeterlilik inancıdır.
Yetkinlik beklentisi düşük olanlar olumsuz yaşantılarla karşılaşınca davranışlarını değiştirmekte, güçlü olanlar sebat ve ısrar etmektedirler.
Kendini yetkin görme, özellikle kadın ve erkeklerin meslek seçiminde etkindir. Çünkü belli bir mesleğin seçimi, mesleki hedefe erişme konusunda kişinin kendine güvenmesine bağlıdır.
Kadın ve erkeğin farklı toplumsallaşma sürecinden geçmeleri, onların farklı yaşantılara ve farklı tepkilere uğramaları kendilerini farklı alanlarda ve farklı düzeylerde yetkin görmelerine yol açmaktadır.
Özetle, bir işi başarı ile sonuçlandıracağına duyulan inanç kişi için bir güdü işlevi görmekte, hem işi başlatmada hem de o işi başarı ile sonuçlandırmada olumlu etki yapmaktadır.
Meslek yaşamına ilişkin yetkinlik beklentisi kadınlarda, erkeklerinkinden çok daha düşük bulunmaktadır, ama kadınlarda bu inancın giderek artmakta olduğu söylenebilir.
İşin kendi etkinliklerini planlayabilme ve hayatı istediği tarzda yaşayabilme olanağı vermesi
Beceri ve yetenek kavramları birbirine yakın anlamlar içermekle birlikte bu ikisi arasında fark vardır.
Yetenek, bireyin performansına yansıtacağı potansiyel iken, beceri bireyin, ondan istenen işi yapabilecek düzeyde olması anlamına gelir.
Bir başka ifade ile beceri, yetenek ve ilginin etkileşimi sonucunda gelinen noktadır.
Yetenek bireyin bir işi başarma potansiyeline işaret eder. Bir başka ifadeyle, belli bir eğitim ve hazırlıktan sonra gelebileceği noktayı anlatır.
Bu anlamda yetenek daha çok bir bireyin öğrenme gücü, belli bir eğitimden yararlanabilme gücü anlamına gelir. Böylece yetenek, bireyin gelecekte elde edebileceği başarı düzeyini kestirmemiz konusunda ipuçları verir.